Domande frequenti e un canale diretto per problemi, richieste e segnalazioni.
Domande frequenti
Come installo l'app su Android?
L'app si installa direttamente dal browser: non serve il Play Store.
1. Apri il sito con Chrome (o Edge, Samsung Internet).
2. Tocca il menu ⋮ in alto a destra.
3. Scegli "Installa app" (oppure "Aggiungi a schermata Home") e conferma.
A volte è il browser stesso a proporre un banner di installazione: puoi usare anche quello. L'icona compare insieme alle tue altre app e il gioco si apre a schermo intero, senza la barra del browser.
Come installo l'app su iPhone o iPad?
Su iPhone e iPad la procedura è diversa e va fatta da Safari.
1. Apri il sito con Safari (con altri browser la voce può non comparire).
2. Tocca il pulsante Condividi (il quadrato con la freccia verso l'alto): in basso su iPhone, in alto su iPad.
3. Scorri l'elenco e scegli "Aggiungi a Home".
4. Tocca "Aggiungi" in alto a destra.
iOS non mostra mai un avviso automatico di installazione: senza questi passaggi l'icona non viene creata.
Posso installare l'app sul computer?
Sì, con Chrome o Edge.
1. Apri il sito.
2. Clicca l'icona di installazione a destra nella barra degli indirizzi, oppure apri il menu del browser e scegli "Installa…".
3. Conferma: l'app si apre in una finestra dedicata, senza la barra del browser.
Firefox e Safari su computer non supportano l'installazione: puoi comunque giocare normalmente dal browser e salvare il sito nei preferiti.
Non riesco ad accedere al mio account, cosa devo fare?
Verifica di aver inserito email e password corrette. Se hai dimenticato la password, usa il link "Password dimenticata" nella schermata di accesso. Se il problema persiste, compila il modulo qui sotto e seleziona la categoria "Problema di accesso".
Non ho ricevuto l'email di verifica, come posso riceverla di nuovo?
Apri la finestra di accesso, prova ad accedere con le tue credenziali e clicca su "Invia di nuovo email di verifica". Controlla anche la cartella spam.
Posso suggerire una nuova variante di dama?
Sì! Compila il modulo di contatto qui sotto, seleziona "Richiesta nuova variante" e descrivi le regole della variante che vorresti vedere supportata.
Le regole di una variante mi sembrano sbagliate, come segnalarlo?
Compila il modulo di contatto qui sotto e seleziona "Regole non corrette". Indica la variante interessata e descrivi nel dettaglio la regola da correggere, possibilmente con un riferimento alla fonte ufficiale (FMJD, FID, WCDF, ecc.).
Come posso eliminare il mio account?
Apri le impostazioni del profilo: troverai le opzioni per esportare i tuoi dati (GDPR) e per eliminare definitivamente l'account. L'eliminazione è irreversibile.
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